
بروزرسانی: 31 خرداد 1404
چگونه نرم افزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی می توانند این شکاف را پر کنند

پیش بینی های زیادی در مورد تاثیر هوش مصنوعی بر حرفه وکالت انجام شده است. از پایان ساعت قابل پرداخت تا روبات هایی که جایگزین وکلا می شوند، پیش بینی ها طیف گسترده ای را در بر گرفته است. در میان خوش بینانه ترین پیشنهادها، این پیشنهاد است که پیشرفت های سریع در هوش مصنوعی می تواند دسترسی به عدالت را با ارائه اطلاعات حقوقی به راحتی در دسترس و بسیار مورد نیاز برای جوامع محروم به طور قابل توجهی بهبود بخشد.
به همان اندازه که من دوست دارم این حقیقت داشته باشد، بدبین در من شک دارد که نوع دوستی هرگز واقعاً بر سرمایه داری غلبه خواهد کرد. با این حال، شتاب فزاینده پشت موج اخیر ابزارهایی که برای از بین بردن شکاف دسترسی به عدالت طراحی شده اند، ممکن است ثابت کند که اشتباه می کنم.
چگونه هوش مصنوعی می تواند دسترسی به عدالت را بهبود بخشد؟
راه های مختلفی وجود دارد که نرم افزار هوش مصنوعی می تواند به طور بالقوه دسترسی به عدالت را گسترش دهد. اول، ابزارهای هوش مصنوعی طراحی شده برای افزایش کارایی جریان کاری شرکت های حقوقی می توانند وکلا را قادر به رسیدگی به پرونده های بیشتر و ارائه نمایندگی مقرون به صرفه و موثر برای مشتریان خود کنند. این دسته از ابزارها در بسیاری از ستون های قبلی من مورد بحث قرار گرفته اند و شامل عملکرد هوش مصنوعی است که در پلت فرم های نرم افزاری ادغام شده است که شامل مدیریت اسناد، مدیریت قانون، صورت حساب قانونی، تحقیقات حقوقی، تجزیه و تحلیل قرارداد، نوشتن مختصر و موارد دیگر می شود.
نرم افزار هوش مصنوعی همچنین می تواند به طور خاص برای متخصصان حقوقی که اغلب نماینده جوامع محروم هستند، مانند ،، که توسط سازمان های کمک های حقوقی یا وکلایی که اغلب امور محوله در دادگاه جنایی یا خانواده را انجام می دهند، طراحی شود. با ساده سازی گردش های کاری و کاهش فرآیندهای اضافی، فناوری هوش مصنوعی می تواند آنها را قادر سازد تا مشتریان بیشتری را نمایندگی کنند.
در نهایت، چت ربات های مبتنی بر هوش مصنوعی که اطلاعات قانونی را مستقیماً در اختیار مصرف کننده قرار می دهند، راه دیگری برای کاهش موانع دسترسی به عدالت است. پیمایش در سیستم های پیچیده دادگاه های ما حتی برای اصحاب دعوی با تجربه نیز می تواند چالش برانگیز باشد، بنابراین رابط های کاربرپسند در وب سایت های دادگاه که فرآیندها و رویه های قضایی را ساده می کنند، می توانند تفاوت را ایجاد کنند.
مسائلی که باید هنگام انتخاب نرم افزار هوش مصنوعی در نظر گرفت
در زیر دسته های دوم و سوم را مورد بحث قرار خواهم داد و نمونه های قابل توجهی از ابتکارات و ابزارهایی ارائه می دهم که برای گسترش دسترسی به عدالت به هوش مصنوعی متکی هستند - چه از طریق توانمند ساختن وکلا برای نمایندگی بهتر جمعیت های محروم و چه از طریق دسترسی بیشتر و قابل فهم تر ، اطلاعات حقوقی برای اصحاب دعوی بدون نمایندگی.
قبل از اینکه وارد بحث شویم، فاکتورهای مهمی که باید هنگام انتخاب ابزارهای هوش مصنوعی برای سازمان قانونی خود در نظر داشته باشید شامل درک این موضوع است که اطلاعات محرمانه را به شخص ثالثی بسپارید زیرا نرم افزار هوش مصنوعی معمولاً مبتنی بر ابر است. این بدان م،است که شما تعهد اخلاقی دارید که با به دست آوردن اطلاعاتی در مورد نحوه مدیریت داده ها توسط آن شرکت، ارائه دهنده فناوری را به طور کامل بررسی کنید. جایی که سرورهایی که داده ها در آنها ذخیره می شود، قرار دارند. چه ،ی به آن دسترسی خواهد داشت؛ و چند وقت یکبار و چه زم، پشتیبان گیری می شود، از جمله.
از آنجایی که این نرم افزار دارای ویژگی های هوش مصنوعی است، می خواهید مسائلی را نیز بررسی کنید که شامل نرخ های دقت، نحوه محافظت شرکت از داده های شما و اینکه آیا ورودی داده های تیم شما برای آموزش مدل های هوش مصنوعی برای بهبود پاسخ ها استفاده می شود یا خیر.
ابزارهایی برای سازمان های منافع عمومی
یکی از راه های تضمین دسترسی به عدالت، تج، متخصصان حقوقی است که مشاغل خود را وقف جمعیت های محروم می کنند با ابزارهایی که کار آنها را آسان تر و مؤثرتر می کند. شرکت های نرم افزاری هوش مصنوعی به دو روش بسیار متفاوت به این هدف آرم، نزدیک شده اند.
اول، تعدادی از شرکت ها ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی را طراحی کرده اند که برای برآوردن نیازها و بودجه ارائه دهندگان خدمات حقوقی که نماینده جمعیت های محروم هستند، طراحی شده اند. این محصولات به انواع مختلفی از مشکلات اشاره می کنند و هر ابزار به کاهش چالش های پیش روی متخصصان حقوقی که با حجم بالای پرونده ها با آن مواجه می شوند، کمک می کند. نمونه های قابل توجه عبارتند از:
- LawDroid Copilot: دستیار هوش مصنوعی مولد با قیمت شروع از 19 دلار برای هر کاربر در ماه. می تواند تحقیقات حقوقی انجام دهد، اسناد و مکاتبات را پیش نویس و خلاصه کند و پیشنهادات را تجزیه و تحلیل کند.
- JusticeText: یک پلت فرم نرم افزاری طراحی شده برای کمک به م،عان عمومی و وکلای م،ع جنایی در تجزیه و تحلیل و رونویسی شواهد ویدیویی و صوتی.
- Descrybe.ai: یک موتور جستجوی هوش مصنوعی مولد رایگان که به زبان های ،یسی و اسپ،ایی با پایگاه داده قو،ن قضائی از بیش از 3 میلیون نظر قضایی ایالتی و فدرال موجود است.
به طور همزمان، ابتکاراتی مانند برنامه کمک حقوقی هوش مصنوعی تامسون رویترز برای عدالت و Everlaw for Good با ارائه سازمان های کمک حقوقی و غیرانتفاعی با دسترسی مقرون به صرفه به ابزارهای هوش مصنوعی پیشرفته، به پر ، شکاف دسترسی به عدالت کمک می کنند.
برنامه هایی مانند اینها دسترسی یارانه ای یا رایگان به نرم افزاری را ارائه می دهند که می تواند کارایی را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. این طرح ها با تج، متخصصان حقوقی به ابزارهایی برای ساده سازی وظایفی مانند تحقیق، تهیه پیش نویس و بررسی شواهد، سازمان های غیرانتفاعی و برنامه های حرفه ای را قادر می سازند تا نمایندگی خود را از جمعیت های محروم گسترش دهند و در عین حال هزینه ها را کاهش دهند و تأثیر را به حدا،ر برسانند.
ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی برای مصرف کنندگان قانونی
راه دیگر برای مق، با چالش های دسترسی به عدالت، ارائه ابزارهایی به مصرف کنندگان حقوقی است که اطلاعات حقوقی را فراهم می کند و احتمالاً حتی به آنها در حل مسائل حقوقی خود بدون نیاز به وکیل کمک می کند. برخی از مسائل حقوقی به اندازه کافی ساده هستند که در صورت کمک ابزارهای هوش مصنوعی که برای نیازهای آنها طراحی شده است، افراد می توانند به طور مؤثر منافع خود را در دادگاه نمایندگی کنند.
برای مثال، ابزارهای زیر برای کمک به جوامع محروم با ارائه پلتفرم های کاربرپسند که از فناوری هوش مصنوعی برای ساده سازی فرآیندهای پیچیده قانونی استفاده می کنند، توسعه داده شده اند. این پلتفرم ها اطلاعات واضح و در دسترس را ارائه می کنند و افراد را قادر می سازد تا گام های عملی را در حل مشکلات خود بردارند. این نوآوری ها با کاهش موانع درک و هدایت سیستم حقوقی، به پر ، شکاف دسترسی به عدالت برای ،، که ممکن است در غیر این صورت برای استطاعت مالی یا دسترسی به خدمات حقوقی سنتی مشکل داشته باشند، کمک می کند. مثالها عبارتند از:
- بیگل +: یک ابزار تجزیه و تحلیل قرارداد که از هوش مصنوعی برای ساده ، بررسی و تفسیر قراردادهای حقوقی پیچیده استفاده می کند.
- سلام طلاق: یک پلتفرم طراحی شده برای ساده ، روند طلاق، ارائه ابزارهای خودیاری، آموزش حقوقی و دسترسی اختیاری به وکلا.
- JustFix: یک اپلیکیشن متمرکز بر مستاجر که به مستاجرین کمک می کند تا مسائل مسکن را مستندسازی کنند و علیه مالک، که حقوقشان را نقض می کنند، اقدام کنند.
چت ربات های هوش مصنوعی مولد نیز به ،وان ابزارهای قدرتمندی در حال ظهور هستند که به دادگاه ها و سازمان های کمک حقوقی کمک می کنند تا شکاف دسترسی به عدالت را پر کنند. این ابزارها از هوش مصنوعی محاوره ای استفاده می کنند تا به اصحاب دعوا که خود نمایندگی می کنند، دسترسی آسان به اطلاعات حقوقی، راهنمایی های رویه ای و منابع دادگاه متن، با نیازهای آنها را فراهم کنند.
این چت بات ها با خودکارسازی تعاملات معمول و ساده سازی فرآیندهای پیچیده حقوقی، بار اداری کارکنان دادگاه را کاهش می دهند و در عین حال افراد را قادر می سازند تا به طور مؤثرتری در سیستم حقوقی حرکت کنند.
در اینجا چند نمونه از چت ربات های مولد مبتنی بر هوش مصنوعی وجود دارد که در حال حاضر توسط دادگاه ها و سازمان های منافع عمومی استفاده می شود:
- دستیار اطلاعات حقوقی: یک چت ربات هوش مصنوعی مولد ارائه شده توسط Legal Aid of Carolina شمالی که به سوالات حقوقی به زبان ،یسی و اسپ،ایی پاسخ می دهد.
- چت ربات هوش مصنوعی دادگاه عالی نوادا: این ابزار هوش مصنوعی مولد راهنمایی های قانونی را به چندین زبان ارائه می دهد و به مردم کمک می کند گزینه های قانونی و مراحل رویه ای خود را درک کنند.
- کمک مستاجر میسوری: این ابزار غربالگری آنلاین به مستاجران میسوری کمک می کند تا قبل از برقراری ارتباط با کارکنان برنامه، واجد شرایط بودن برای کمک قانونی را تعیین کنند.
- SANDI (راهبر دستیار خودیاری برای تعاملات دیجیتال): یک ربات چت در یازدهمین دایره قضایی فلوریدا که به افرادی که در سیستم قانونی پیمایش می کنند کمک می کند.
- کمک هزینه بهره: یک دستیار مجازی هوش مصنوعی که توسط مرکز حقوقی برای مسکن بهتر، بنیاد عدالت برابر ایلینوی و صندوق اعتماد وکلا در ایلینوی راه اندازی شده است که به مستاجرین در ایلینوی کمک می کند تا به اطلاعات و منابع در مورد حقوق مسکن دسترسی داشته باشند.
- رو،ان: ابزاری مجهز به هوش مصنوعی که برای کمک به مستاجران در رسیدگی موثر به مسائل تعمیر مسکن در نیویورک طراحی شده است.
فناوری هوش مصنوعی پتانسیل فوق العاده ای برای کاهش شکاف دسترسی به عدالت با توانمندسازی متخصصان حقوقی و مردم با ابزارها و منابع نوآورانه دارد. نرم افزار مورد بحث در بالا نشان دهنده تعهد رو به رشد به توسعه هوش مصنوعی برای منافع اجتماعی با وجود چالش هایی است که شامل امنیت داده ها، ملاحظات اخلاقی و عدم سودآوری است.
این که آیا این ابزارها به طور کامل انتظارات را برآورده خواهند کرد یا نه، باید دید، حتی در شرایطی که ابتکارات کنونی یک نگاه اجمالی امیدوارکننده از آنچه ممکن است ارائه می دهد. فقط گذشت زمان نشان می دهد که آیا هوش مصنوعی در نهایت پتانسیل خود را برای دسترسی بیشتر به عدالت برای ،، که واقعاً به آن نیاز دارند، ارائه می دهد یا خیر.
با این حال، با ادامه تکامل راه حل های مبتنی بر هوش مصنوعی، پتانسیل آن ها برای پر ، شکاف دسترسی به عدالت قوی تر می شود و این امید را به وجود می آورد که فناوری بتواند نقش م،اداری در ارائه حمایت قانونی به ،، که بیشتر به آن نیاز دارند ایفا کند.
نیکول بلک یک وکیل، نویسنده و رو،مه نگار مستقر در رو،تر نیویورک است و استراتژیست اصلی بینش حقوقی در MyCase، شرکتی که نرم افزار مدیریت فعالیت های حقوقی را برای شرکت های کوچک ارائه می دهد. او نویسنده معتبر ملی است رایانش ابری برای وکلا و یکی از نویسندگان است رسانه های اجتماعی برای وکلا: مرز بعدی، هر دو توسط انجمن وکلای آمریکا منتشر شده است. او ستون های منظمی برای ABAJournal.com و Above the Law می نویسد، صدها مقاله برای نشریات دیگر نوشته است و مرتباً در کنفرانس هایی درباره تلاقی قانون و فناوری های نوظهور سخنر، می کند. او را در X (توئیتر سابق) دنبال کنید @nikiblack، یا می توان با او تماس گرفت [email\xa0protected].
این ستون منع، کننده نظرات نویسنده است و نه ،وماً نظرات مجله ABA - یا انجمن وکلای آمریکا.
منبع: https://www.abajournal.com/columns/article/access-to-justice-20-،w-ai-powered-software-can-bridge-the-gap/?utm_source=feeds&utm_medium=rss&utm_campaign=site_rss_feeds